Algemene Voorwaarden
In geval van afwijkingen prevaleren onze Nederlandse voorwaarden. Het onderstaande is machinaal vertaald uit beleefdheid.
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op Ecomresult BV (72946911) gevestigd te: Professor J.H. Bavincklaan 2, 1183 AT Amstelveen, hierna te noemen: YDP.
ALGEMENE VOORWAARDEN
- Definities
1.1 YDP . YourDigitalPerformance: de gebruiker van de algemene voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever: de particulier of rechtspersoon met wie YDP een overeenkomst voor dienstverlening sluit.
1.3 Website: een presentatie gemaakt in naam van de klant voor gebruik op het internet.
Dit bestaat uit een reeks digitale internetpagina’s inclusief eventuele bijbehorende digitale pagina’s
documenten, afbeeldingen, scripts en databases.
- Toepasselijkheid
2.1 Door ondertekening van een overeenkomst met YDP verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en met deze voorwaarden akkoord te gaan.
2.2 Voor zover dit niet schriftelijk tussen partijen is overeengekomen
van afgeweken, zijn de onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, bestelling of
overeenkomst van of met YDP.
- Offertes
3.1 Alle offertes en prijsopgaven van YDP zijn zonder verplichting.
3.2 YDP is alleen aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd.
- Aanvang van de overeenkomst:
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:
– de orderbevestiging is ingevuld en ondertekend en door YDP ontvangen;
– de aanbetaling van 50% van het overeengekomen factuurbedrag is ontvangen.
Van de voorwaarden in artikel 4 kan worden afgeweken indien de opdrachtgever reeds bekend is bij de aannemer.
- Uitvoering van de overeenkomst
5.1 YDP zal de overeenkomst naar beste weten en kunnen uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft YDP het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.2 De klant zorgt ervoor dat alle informatie die YDP aangeeft nodig te hebben, wordt verstrekt.
5.3 YDP is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, omdat YDP
is gebaseerd op door cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij YDP op de hoogte was van deze onjuistheid of onvolledigheid.
- Levering en levertijd
6.1 Het ontwerp en de ontwikkeling van de website starten zo snel mogelijk na een schriftelijke bestelling en levering van het nodige materiaal.
6.2 Tussentijdse resultaten worden door YDP op een tijdelijke internetlocatie geplaatst voor testdoeleinden.
6.3 Indien de overeengekomen levertijd dreigt te worden overschreden, wordt dit zo spoedig mogelijk medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van YDP wordt de termijn verlengd met de duur van die overmacht. Buitensporige overschrijding van de levertijd kan worden beschouwd als een grond voor ontbinding van de overeenkomst.
6.4 YDP is niet aansprakelijk voor niet werkende functionaliteiten die worden veroorzaakt door bijvoorbeeld onjuiste instellingen bij de hosting provider van de opdrachtgever, terwijl deze functionaliteiten wel goed functioneren op het testdomein en als deze gebreken dus veroorzaakt worden door de onjuiste instellingen en niet door onjuiste programmering. van YDP van de betreffende functionaliteit of plugin.
6.4 Oplevering van een website vindt zo snel mogelijk plaats nadat de ontwikkeling van de website is afgerond.
- Copyright
7.1 Al het door YDP geproduceerde materiaal mag niet worden bewerkt of opgenomen in andere websites of producten dan waarvoor het oorspronkelijk was bedoeld, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van YDP.
7.2 Het eigendom van door YDP verstrekte ideeën, concepten of (proef)ontwerpen blijft volledig bij YDP, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. In het laatste geval kan YDP hiervoor een vergoeding bedingen. In geval van een bewezen inbreuk op het genoemde eigendom is YDP gerechtigd zelf een vergoeding vast te stellen, maar wel een redelijke vergoeding.
7.3 YDP behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
- Aansprakelijkheid
8.1 Voor zover YDP bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveringen van derden, waarop zij weinig of geen invloed heeft, kan YDP op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook die hieruit voortvloeit.
relatie met YDP of de beëindiging daarvan, ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met YDP.
8.2 YDP is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat door de opdrachtgever aangeleverd materiaal zoals teksten, afbeeldingen, foto’s, prints en tekeningen vrij zijn van rechten. De opdrachtgever vrijwaart YDP van alle aanspraken dienaangaande.
8.3 In geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is YDP slechts gehouden tot vervangende schadevergoeding tot ten hoogste het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van YDP voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, met inbegrip van
met inbegrip van vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
- Commercial break
9.1 De klant heeft de mogelijkheid om gedurende 14 dagen na levering duidelijk omschreven gebreken aan de geleverde producten aan YDP te melden. Indien de klacht gegrond is, zal YDP trachten deze gebreken te verhelpen. Wanneer naar YDP in
Indien binnen de gestelde termijn geen gebreken worden gemeld, vervalt elke mogelijkheid tot reclameren. Onder “gebreken” wordt nadrukkelijk niet verstaan door de opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie die leidt tot gebreken aan de geleverde goederen. 9.2 Klachten geven de cliënt niet het recht betalingen op te schorten of uit te stellen
compenseren.
- Prijzen
10.1 Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
10.2 Extra wensen van de opdrachtgever die niet vooraf zijn overeengekomen leiden tot meerwerk, waarvoor YDP naar rato zal moeten worden gehonoreerd.
- Betaling
11.1 Na ondertekening van de orderbevestiging krijgt deze de status van contract. Vanaf dat moment is er een overeenkomst gesloten tussen de opdrachtgever en YDP en is de opdrachtgever verplicht de werkzaamheden van YDP volgens afspraak te honoreren.
11.2 De klant moet 50 % van het bruto totaalbedrag van de offerte betalen als aanbetaling.
11.2.1 De waarborgsom kan alleen door de opdrachtgever worden teruggevorderd indien YDP niet de gewenste diensten heeft geleverd of niet volgens de specificaties in de offerte. Leidend is hier het testdomein waarop de website in eerste instantie wordt opgezet. Wanneer de
website op het testdomein is opgeleverd volgens de specificaties en werkt volgens de wensen en eisen van de opdrachtgever, en YDP de website vervolgens niet kan leveren omdat de opdrachtgever ervan afziet of onredelijke eisen stelt waarbij de website niet door YDP kan worden gebruikt
geleverd, kan de klant het voorschot niet terugvorderen.
11.3 Na afronding van de opdracht en nadat de website op het testdomein volgens de specificaties is opgeleverd en naar behoren functioneert, stuurt YDP een factuur voor het met de overeenkomst gemoeide bedrag, verminderd met de reeds betaalde aanbetaling. De klant moet het verschuldigde bedrag binnen dertig dagen na verzending van de factuur betalen. Nadat de klant de laatste betaling heeft gedaan, wordt de website door YDP overgezet naar het hosting domein van de klant.
11.4 Als de klant de betalingstermijn heeft overschreden, stuurt YDP een betalingsherinnering. De kosten van een herinnering, ter waarde van 7,50 euro netto, worden aan de klant doorberekend. Indien de cliënt nog binnen veertien dagen
niet aan haar verplichtingen heeft voldaan, is de opdrachtgever vanaf dat moment over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, berekend volgens de door de Nederlandse Orde van Advocaten geadviseerde (gestaffelde) berekening.
inzamelingspercentage.
- Wijziging van de voorwaarden
12.1 YDP heeft het recht deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig dagen na schriftelijke kennisgeving van de wijziging.
12.3 Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde algemene voorwaarden, is hij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden met ingang van de wijzigingsdatum van de algemene voorwaarden of binnen veertien dagen na de datum van ontvangst van de wijziging van de algemene voorwaarden indien deze ontvangstdatum na de ingangsdatum ligt. van de verandering.
- Andere
13.1 YDP zal de persoonsgegevens van de cliënt niet aan derden verstrekken zonder een wettelijke verplichting daartoe. Dit geldt ook voor vertrouwelijke informatie die aan YDP wordt verstrekt met het oog op de uitvoering van een overeenkomst.
13.2 Wanneer YDP bemiddelt in webhosting voor een klant, is de klant gebonden aan de voorwaarden die deze webhost stelt. Bovendien is YDP niet verantwoordelijk voor contractbreuk door de webhost in kwestie.
13.3 Indien nodig kunnen wijzigingen in een overeenkomst worden aangebracht na schriftelijke bevestiging van beide partijen. Daardoor kan het overeengekomen tijdstip van levering veranderen. YDP zal de cliënt zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van het nieuwe
leveringsdatum en eventuele financiële gevolgen.
13.4 Het staat YDP vrij om voor promotionele doeleinden naar de geleverde eindproducten te verwijzen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Verder behoudt YDP zich het recht voor op een bescheiden credit statement met hyperlink in de voor de klant opgeleverde website.
14. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht
14.1 Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Your Digital Performance
